खुशखबरी, पेंशनभोगी इस टोल-फ्री नंबर पे कॉल करके बढ़वाए अपनी पेंशन और पाए लाखो रुपये का बकाया एरियर

आये दिन पेंशनधारकों के सामने कई तरह की परेशानियां देखने को मिलती है. एक बार जो पेंशन बन जाती है वही सालो-साल मिलती है। पेंशनभोगी अज्ञानता या जानकारी के अभाव में अपनी पेंशन को बढ़वा नही पाते है लेकिन अब आपको परेशान होने की जरूत्त नही है। इस लेख में आपको बताउगा कि कैसे पेंशनभोगी अपनी पेंशन बढ़वा रहे है और अपना बकाया एरियर प्राप्त कर रहे है। इस प्रकार से आप भी कार्यवाई करके अपनी पेंशन को बढ़वा सकते है और एरियर प्राप्त कर सकते है।

इस लेख के माध्यम से आपको टोल- फ्री नंबर के बारे में जानकारी दी जाएगी जिसपे कॉल करके आप अपनी शिकायतों का समाधान पा सकते है। कुछ ऐसे ही केस आपको बताया जा रहा है जिससे आप भी जागरूक हो सकते है अगर किसी वजह से आपकी पेंशन संशोधित नही हो पाई है तो इस प्रकार से आप भी कार्यवाही कर सकते है।

रिटायरमेंट के 4 साल बाद विकलांगता तत्व की बकाया राशि का भुगतान

श्री पूरनचंद्र 30 सितंबर 2019 को सेना से रिटायर हुए थे वह विकलांगता एलिमेंट के लिए पात्र थे, हालांकि रिटायरमेंट के समय इसे PPO में शामिल नहीं किया गया था। इसके लिए उन्होंने विभिन्न मंचों से कांटेक्ट किया लेकिन 4 साल बीत जाने के बाद भी उनको किसी भी प्रकार का फायदा नहीं दिया गया। इस बीच उनको CPENGRAMS Portal के बारे में पता चला और उन्होंने 3 अक्टूबर 2023 को CPENGRAMS Portal में शिकायत दर्ज की। उसके बाद उनका मामला PCDA को भेज दिया गया, तत्पश्चात इस मामले के ऊपर चर्चा की गई और दिव्यांगता एलिमेंट का बकाया 24 लाख 6521 रुपए का भुगतान 15 फरवरी 2024 को किया गया।

रिटायरमेंट के 10 महीने बाद 20 लाख रुपए ग्रेच्युटी और काॅम्यूटेशन के पैसे का भुगतान

श्री सतनाम सिंह मार्च 2023 में BSF से रिटायर हुए थे उन्हें ग्रेच्यूटी और कम्युटेशन का पैसा छोड़कर बाकी सभी लाभ दिए गए थे। उन्होंने बीएसएफ को इस मामले की शिकायत की और पता चला कि उनकी ग्रेच्युटी और काॅम्यूटेशन के बिलों को PFMS ऑनलाइन पेंशन मॉड्यूल में डाला नहीं गया था। बाद में उनको DOPPW व CPENGRAMS के टोल फ्री नंबर के बारे में पता चला। जो कि 1800-11-1960 यह टोल फ्री नंबर है। 7 नवंबर 2023 को उन्होंने इस टोल फ्री के माध्यम से शिकायत दर्ज की। उसके बाद इस मामले को BSF ने 5 जनवरी 2024 को सफलतापूर्वक अंजाम दिया और ग्रेच्युटी और कम्युटेशन बिल पारित किया। कुल 10 महीने के बाद उनको काॅम्यूटेशन के रूप में 9 लाख 23 हजार 277 रुपये और ग्रेच्यूटी के रूप में 11 लाख 15 हजार 730 रुपए का भुगतान किया गया।

8 साल बाद फैमिली पेंशन शुरू और 23 लाख 95 हजार रुपए पारिवारिक पेंशन के रूप में बकाया मिला

श्रीमती राजेश कुमारी दूरसंचार विभाग के अंतर्गत आने वाले पेंशनभोगी स्वर्गीय श्री तिलक राज की दूसरी पत्नी है। दिसंबर 2015 में अपने पति की मृत्यु के बाद उन्होंने फैमिली पेंशन शुरू करने के लिए विभाग में डॉक्यूमेंट जमा करे। इसके बाद विभाग की तरफ से उन्हें अदालत से उत्तराधिकार प्रमाण पत्र प्रस्तुत करने के लिए कहा गया। तत्पश्चात पेंशनभोगी श्रीमती राजेश कुमारी ने इसको लेकर आपत्ति जताई उसके बाद यह प्रक्रिया लगातार चलती रही और फैमिली पेंशन स्वीकृत नहीं हो पाई।

इस बीच उनके बेटे को DOPPW व कॉल सेंटर के बारे में पता चला और उन्होंने 3 अप्रैल 2023 को CPENGRAMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज की। शिकायत के समाधान के लिए उनका मामला दूरसंचार विभाग को ट्रांसफर किया गया। बाद में पता चला कि दूरसंचार विभाग की तरफ से यह मामला 20 अप्रैल 2023 को बंद कर दिया गया था। इसके बाद इस मामले को DOPPW द्वारा उठाया गया और 3 अक्टूबर 2023 को फिर से पंजीकृत किया गया लेकिन यह मामला फिर से 9 अक्टूबर 2023 को इस टिप्पणी के साथ बंद कर दिया गया कि आपका फैमिली पेंशन का मामला दूरसंचार लेखा नियंत्रक के कार्यालय क्षेत्र में आता है इसलिए आप वहां पर कांटेक्ट करें।

फैमिली पेंशन शुरू, बकाया का भुगतान

लंबे अंतराल बीत जाने के बाद लगभग 8 साल के बाद मामले की संवेदनशीलता को देखते हुए 8 दिसंबर 2023 को फिर से यह मामला दर्ज किया गया और अंत में श्रीमती राजेश कुमारी को 23 लाख 95 हजार 299 रुपए एरियर का भुगतान किया गया और उनकी फैमिली पेंशन को शुरू किया गया।

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सेवानिवृत्ति के 21 महीने के बाद 10 लाख रुपए का भुगतान

वसंत राजन गृह मंत्रालय के BSF से 30 अप्रैल 2022 को वॉलंटरी तौर पर सेवानिवृत हुए थे। उनकी पेंशन जून 2023 में स्वीकृत की गई थी लेकिन उनको केवल मासिक पेंशन और कमयूटेड पेंशन ही प्राप्त हो पाई थी। सेवानिवृत्ति के बाद के बाकी लाभ जैसे की अवकाश नगदीकरण और ग्रेच्युटी का भुगतान नहीं किया गया था। उन्होंने BSF से इसकी शिकायत की लेकिन इस मामले के ऊपर कोई भी ध्यान नहीं दिया गया। 16 महीने से अधिक समय बीत जाने के बाद 8 नवंबर 2023 को CPENGRAMS Portal में शिकायत दर्ज की गई, उसके बाद उनका मामला गृह मंत्रालय के पास भेजा गया। तत्पश्चात उनके मामले पर कार्रवाई करते हुए इसकी सावधानीपूर्वक जांच करने के बाद श्री वसंत राजन को 8 फरवरी 2024 को 10 लाख 11 हजार 794 रुपये का भुगतान किया गया।