देशभर के लाखों पेंशनभोगी इस ट्रिक से अपनी पेंशन बढ़वा रहे हैं और बकाया एरियर प्राप्त कर रहे हैं। दरअसल देखा गया है की पेंशन और फैमिली पेंशन शुरू होने में काफी लंबा समय बीत जाता है, कभी-कभी पेंशन/ फैमिली पेंशन तो शुरू हो जाती है लेकिन एरियर नहीं मिल पाता है। कुछ ऐसे केस देखे जाते है जिसमे फाइले बंद भी कर दी जाती है। ऐसे में बहुत सारे पेंशनभीगी या उनके परिवार हताश हो जाते हैं और इस उम्मीद में शिकायत करना छोड़ देते हैं कि उनकी कहीं सुनवाई नहीं होनेवाली है।
ऐसे में आपको बता दूँ की अब आपको चिंतित होने की जरूरत नहीं है। पेंशन विभाग के CPENGRAMS Portal और टोल फ्री नंबर के कारण पेंशनभोगियों की समस्याओं का उचित निवारण किया जा रहा है। पेंशन या फैमिली पेन्शन शुरू करनी हो, पेंशन संशोधन करवाना हो या एरियर लेना हो तो इस माध्यम से अब आपकी समस्याओं का समाधान किया जाएगा।
उसी कड़ी में पेंशन विभाग ने कुछ महत्वपूर्ण सफलता की कहानी पेंशनधारकों के साथ सांझा की हैं जिसमें पेंशनभोगियों ने हार नही मानी और CPENGRAMS Portal और DOPPW के माध्यम से अपनी पेंशन और अपना बकाया एरियर प्राप्त किया।
कुछ ऐसे ही सफलता की कहानी निम्नलिखित है।
6 साल बाद अविवाहित बेटी को मिला 16 लाख रुपए बकाया एरियर
श्री छक्कनलाल CBIC से रिटायर्ड पेंशनभोगी थे। उनकी और उनकी पत्नी की मृत्यु हो चुकी थी। उनकी अविवाहित बेटी सुश्री अनुराधा प्रजापति ने 2016 में पारिवारिक पेंशन शुरू करने के लिए CBIC के के पास दस्तावेज दिए लेकिन फैमिली पेंशन शुरू नहीं हो पाई।
CPENGRAMS Portal मे दर्ज की शिकायत
सुश्री अनुराधा प्रजापति की पेंशन शुरू न होने के कारण उनको आर्थिक तंगी का सामना करना पड़ रहा था। उसके बाद उन्होंने नवंबर 2022 और फिर जनवरी 2023 में CBIC से संपर्क किया फिर भी उचित समाधान नही मिला। इस बीच उन्हें CPENGRAMS टोल फ्री नंबर के बारे में पता चला और उन्होंने मार्च 2023 में CPENGRAMS Portal और DOPPW में इसकी शिकायत दर्ज की।
CBIC ने बंद किया यह मामला
DOPPW ने मामले को CBIC को सौंप दिया। CBIC ने DOPPW को बताया कि उनका मामला 10 अप्रैल 2023 को बंद कर दिया गया था। उसके बाद 29 सितंबर 2023 को यह मामला CBIC ने फिर से दर्ज किया और सभी जांच करने के बाद इस मामले को CBIC ने यह कहते हुए फिर से बंद कर दिया कि यह मामला पणजी, PAO के पास लंबित है, इस संबंध में CBIC के पास कोई कार्यवाई लंबित नही है। इस प्रकार सुश्री अनुराधा प्रजापति अपनी फैमिली पेंशन शुरू करवाने में विफल रही।
DOPPW के प्रयास से 16 लाख रु. एरियर का भुगतान
उसके बाद उन्होंने 8 दिसंबर 2023 को तीसरी बार CPENGRAMS पोर्टल में शिकायत दर्ज की। तत्पश्चात DOPPW और CPENGRAMS के प्रयासों के परिणामस्वरुप सुश्री अनुराधा प्रजापति के शिकायत का समाधान किया गया और उन्हें दिनांक 05.12.2016 से 31.11.2023 तक का बकाया पैसा 16 लाख रुपए एरियर के रूप में भुगतान किया गया।
पति की मृत्यु के 8 साल बाद मिला बकाया एरियर का भुगतान
सुश्री जमुनी देवी स्वर्गीय श्री मोहर सिंह की विधवा हैं। मोहर सिंह रेलवे मंत्रालय में रेडियो ऑपरेटर के पद पर तैनात थे दुर्भाग्यवश सन 2015 में उनकी मृत्यु हो जाती है। इसके बाद उनकी विधवा पत्नी सुश्री जमुनी देवी पारिवारिक पेंशन के लिए यूको बैंक में दावा करती है। कई सालों तक प्रयास के बाद वह अपनी पारिवारिक पेंशन शुरू करवाने में सफल नहीं हो पाई।
CPENGRAMS Portal के बारे में पता चला
उसके बाद उन्होंने रेल मंत्रालय से संपर्क किया और कई प्रयासों के बाद जुलाई 2023 में उनकी पारिवारिक पेंशन शुरू हो पाई लेकिन मई 2015 से जून 2023 तक का पारिवारिक पेंशन का बकाया पैसे का भुगतान नहीं किया गया था तत्पश्चात उनके पोते को CPENGRAMS PORTAL के बारे में पता चला और जुलाई 2023 में उन्होंने CPENGRAMAS Portal में बकाया पैसे का भुगतान करने के लिए शिकायत दर्ज की।
बंद कर दिया गया था यह मामला
CPENGRAMS Portal पर शिकायत दर्ज करने के बाद यह मामला DOPPW ने यूको बैंक के CPPC के पास भेजा। तत्पश्चात पता चला कि यह मामला CPPC द्वारा एक महीने के भीतर समय से पहले ही बंद कर दिया गया था।
उसके बाद उन्होंने 2023 में CPENGRAMS Portal पर फिर से शिकायत दर्ज की। शिकायत मिलने के बाद CPENGRAMS ने यह मामला यूको बैंक के पास भेजा और यूको बैंक ने यह मामला रेलवे मंत्रालय को भेजते हुए इस मामले को बंद कर दिया।
तीसरी बार CPENGRAMS में शिकायत दर्ज
रेलवे मंत्रालय से और बैंक से फाइल इधर-उधर लटकने के बाद शिकायत का अंतिम और निर्णायक समाधान प्राप्त करने के लक्ष्य के साथ पेंशनभोगी ने फिर से 26 दिसंबर 2023 को CPENGRAMS और DOPPW में शिकायत दर्ज करती है।
मामले का किया गया समाधान
तत्पश्चात एक बार फिर से DOPPW द्वारा इस मामले को रेलवे मंत्रालय और यूको बैंक को ट्रांसफर किया जाता है। जिसके बाद यूको बैंक शिकायत का सफलतापूर्वक निवारण करते हुए सुश्री जमुनी देवी को बकाया पैसे का भुगतान करती है।
इस प्रकार से पति के 8 साल के बाद 10 जनवरी 2024 को सुश्री जमुनी देवी को ₹12 लाख रुपए बकाया एरियर के रूप में भुगतान किया जाता है।
इस प्रकार से आप भी अपनी पेंशन को बढ़वा सकते हैं और लाखों रुपए का एरियर प्राप्त कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि आपकी पेंशन कम बनी है या एरियर का भुगतान नहीं हो पाया है या आपकी फाइल बंद कर दी गई है तो आप CPENGRAMS Portal मे जाकर शिकायत दर्ज करे और समय-समय पर फॉलो लेते रहे।
आदेश की कॉपी डाउनलोड करें
मैं एक्स हवलदार जालाराम गहलोत 31 मार्च 2008 को सेना सेवा कोर से रिटायर हुआ मुझे एम ऐ सीपी नायब सुबेदार की पेशन मीलनी चाहिए लेकिन नही मिली मुझे सीपी ग्राम का टोल फ्री नंबर चाहिए
1800-11-1960 toll free number of cpengrams
मुझे मेरे पिता की एसबीआई बैंक की फेमिली फैशन मिलेगी क्या में अनमैरिड हूं और मेरी आयु 51 हो गई है।और मेरे पास आय का कोई साधन नहीं है।बैंक वाले बोल रहे हैं।की अनमैरिड आश्रित लड़की को 25 साल तक ही फेमिली पेंशन प्राप्त होती हैं।करके जबकि बाकी जगह तो अनमैरिड लड़की को 25 साल के बाद भी फेमिली पेंशन मिलती है। मुझे क्या करना होगा सहायता कीजिए मेरा no 7820083949 है।
मेरे द्वारा इस पोर्टल से विगत तीन माह से शिकायत दर्ज कराई है किंतु ईपीएफओ द्वारा शिकायत पर ध्यान ना देकर बार-बार एक ही जवाब दिया जा रहा है जबकि लाभ प्राप्त करने संबंधी कोर्ट के आदेश होने पर भी मुझे नियमानुसार लाभ से वंचित रखा गया है। जिससे ऐसा प्रतीत होने लगा है कि यह भी किसी के आदेश पर दबाव में काय कर रहे हैं।
पोर्टल का कायै अच्छा ओर सच्चा तभी कहलाएगा जब पिडीतो को न्याय दिलाने में सहायक हो सके।
मै 2008मे कंपलसरी रीर्टायर है तो मुझे ईसका फायदा मिलेगा क्या? कोईभी ईक्रीमेंटका लाभ नही मिला जनरल ड्राॅयवर रीटियर्ड है
My mother is not getting full family pension as her age is 94 years.Her family PPO number is C/F881978. She will get the proper pension. Or the minimum pension she will get till death. I have requested lot of time but no solution is given to me.
Can I get any response from pcda pension (sparsh)
क्या मैं एस पोर्टल के माध्यम से अपनी पीपीओ की कॉपी महा सकता हूँ ।
मैं हिमाचल प्रदेश राज्य से फारेस्ट डिपार्टमेंट से सेवानिवृत हुआ हूं साल 2014 मे. क्या मुझे इसका फायदा मिल सकता है?
Shambhu pd singh DT30/08/2006 menHavldar se Ritar hai 26 sal.31/08/2006 H/NB/Sub se samanit kiya gaya.usska p p o bhi aagaya.kiya Nb/sub ka pissa milega.0nRank ke hisab se.B E G ROORKEE
I JC 640995P Sub/Clk Narsanna had retired on 31 May 2008 after completion of 30 years of serivice from ASC Centre (South) Bangalore I had taken 50 % commutation. I have remitted commutation amount for 16 years till 31 May 2024. Due to low on onterest rates on taken amount during 16 years period. The commutation remittence period should be over by 11 years only and the arrears for 5 years differrence in interest rate should be refunded to my bank account at the earlliest.
Respected sir, We had taken SVRS schem retirement from Insurance company April 2004 6th pay commission revised w.e.f. 2002 we are getting pension as on date old scale nor we received the difference between work and nor we get benefits of national credit of yrs 5yr (more than 20 Yr services) As we Senior citizen loose a lot
I am retired from Min of Def. My pension is released from Sparsh. My daughter is widow. I have to get her name added in the eppo. But we try on the Sparsh Portal,one red line comes up,mentioning that there is some .technical error, please contact pcda . We contact Sparsh, they say technical problem will take some time. More than 6 months have passed, problem is not solved. My eppo no. Is 405201200210.
I JC85225X Ex Sub Maj & Hony Lt submitted a greviency on CPENGRAM on 23 May 2024 but not yet disposed off so far