कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन राज्य मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह 1 जुलाई, 2024 यानी किे आज से नई दिल्ली में पारिवारिक पेंशनभोगियों की शिकायतों के प्रभावी निवारण के लिए विशेष अभियान का शुभारंभ करेंगे। पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभाग (DOPPW) ने अपनी 100 दिवसीय कार्य योजना के तहत 1 जुलाई 2024 से 31 जुलाई 2024 के दौरान पारिवारिक पेंशनभोगियों की शिकायतों के प्रभावी निवारण के लिए एक महीने का विशेष अभियान चलाया है।
46 मंत्रालय और विभाग ले रहे है भाग
DOPPW द्वारा किए गए इस अभियान मे 46 मंत्रालय और विभाग भाग ले रहे हैं। इस विशेष अभियान का उद्देश्य लंबित पारिवारिक पेंशन शिकायतों का समाधान करना है और शिकायतो में कमी लाना है। इस कार्यक्रम में पेंशन और पेंशनभोगी कल्याण विभागों के सचिव, पूर्व सैनिक कल्याण, डीजी बीएसएफ, लेखा महानियंत्रक, उप प्रबंध निदेशक, भारतीय स्टेट बैंक के साथ-साथ 46 मंत्रालयों/विभागों के नोडल लोक शिकायत अधिकारी, सभी पेंशन वितरण बैंकों के प्रतिनिधि और पेंशनभोगी कल्याण संघों के प्रतिनिधि भाग लेंगे।
90000 शिकायते दर्ज कराई गई
वर्तमान में, केंद्रीकृत पेंशन शिकायत और निवारण प्रणाली (CPENGRAMS) पर प्रति वर्ष लगभग 90,000 शिकायते दर्ज किए जा रहे हैं। इस पोर्टल पर (URL: www.pgportal.gov.in/PENSION/) आवेदक सीधे शिकायत दर्ज करा रहे है। इसके साथ ही DOPPW द्वारा ई-मेल, डाक या टोल फ्री नंबर 1800-11-1960 के माध्यम से भी शिकायतें दर्ज की जा रही हैं।
महत्वपूर्ण शिकायतो का समाधान सबसे पहले
कुल 90,000 शिकायतों में से, पारिवारिक पेंशनभोगिेयो के शिकायत के मामले लगभग 20 से 25% हैं। पारिवारिक पेंशनभोगियों की ज्यादा शिकायतें महिला पेंशनभोगियों द्वारा की गई हैं। 1 जुलाई 2024 से शुरु होनेवाले विशेष अभियान के दौरान इन शिकायतो का निपटारा किया जाएगा। जिन्होंने 15 जून 2024 तक CPENGRAMS पोर्टल में शिकायत दर्ज कराई थी, उनका ही निवारण इस विशेष अभियान के तहत किया जाएगा। जो पुराने और महत्वपूर्ण शिकायते है पहले उसका समाधान किया जाएगा।
1891 पेंशन संबंधी शिकायतों का किया जाएगा समाधान
इस अभियान के दौरान पेन्शनधारको के शिकायत के निवारण के लिए 46 मंत्रालयों/विभागों/संगठनों से संबंधित कुल 1891 पारिवारिक पेंशन संबंधी शिकायतों की पहचान की गई है। अधिकांश शिकायतें रक्षा पेंशनभोगियों, रेलवे पेंशनभोगियों और गृह मंत्रालय के तहत CAPF पेंशनभोगियों से संबंधित हैं। बैंक से संबंधित मामले भी बड़ी संख्या में हैं। DOPPW, संबंधित प्रशासनिक मंत्रालय/विभाग/संगठन की निगरानी कर और उन्हें मिशन मोड पर शिकायतों के प्रभावी निवारण के लिए सभी सहायता प्रदान करेगा।
सफल कहानियो को सभी के साथ शेअर किया जाएगा
सभी मंत्रालय और विभाग शिकायतो का निपटारा करने के बाद Tweet और PIB वक्तव्यों के माध्यम से सफल कहानियों को शेअर करेगे। DOPPW ने इस अभियान की सफलता के लिए एक हैशटैग यानी #स्पेशलकैंपेनफैमिलीपेंशन बनाया है। अगर इस अभियान के अंतर्गत पेंशनधारकों का कुछ बकाया मिलता है तो एरियर के रूप में उसका भुगतान किया जाएगा। ऐसे में बहुत सारे पेंशनभोगियों को बकाया पैसों का भुगतान हो सकता है।
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हैलो मालामाल सर,
आपके इस समाचार से कर्मचारियों/पेंशनरों को कितना माल मिला?
तेरह वर्ष बाद भी पूरी पेन्सन नही हुई। अभी भी कटकर मिल रही है।
क्या 15 वर्ष तक कटकर ही मिलती रहेगी।
सरकार का यह कदम बहुत ही प्रशंसनीय है जिससे पेंशन धारकों को फायदा होगा।
Please improve SPARSH or revert to old system.It was more effective.
What about my earlier grievance.
Whether this forum is competent and able to resolve the applicant’s grievances.
Please see and redress at an early date.
Private company retirement person ka kuch kijiye. Jaise pension milta hai ek admi ka khana nehi hota hai.Wife keya khayega. Husband’s wife ka 7 days khana milega . Private company ka kamgar kam karke Desh ko aage batarah. Minimum pension rs 10000/ Ten thousand hona chahiye. Modi sir kuch Sochiye. Political leaders ka Khali kamai karke 5 piri boithke kharab. Public ko kuch diya government? Middle class ka hath me katora diya
Political leaders ko only rs30000/ payment hona chahiye. Unlog ko kiske liye pension scheme chalu kiya. Dekhiye kitna political leader desh keliye keya seba dera. Private company retirement person ka kuch kijiye Central Government.
मैंने लगभग ४० वर्षों तक लगातार दिल्ली नगर निगम में सर्विस की ३०/४/२३ को बिना किसी भी रिटायरमेंट लाभ देने और पी पी ओ सर्टिफिकेट तक भी नहीं दिया गया है पेंशन की तो बात ही छोड़िए निगम कमिश्नर,सी एम, एलजी इत्यादि अनेक उच्च अधिकारियों को निरंतर लिखा जा रहा है मगर अकल्पनीय सत्य है कि अभी तक कुछ भी नहीं हुआ है।
बहाना सर्विस बुक और पर्सनल फाइल नहीं होना है
हमने काउट्रिब्यूशन किया तब हमे 1635रु. प्रति माह ई पी एस 95 पैंशन मिलता हैं जब हम मर जाते हैं तो मेरी बीबी को मात्र 817रु. प्रति माह पेंशन मिलेगी वैसे सरकार विधवा पेंशन 1150रु. से 3000रु. प्रति माह पेंशन दे रहे हैं, यह हैं सरकार की नीति अंधेर नगरी चौपट राजा टका सेर खाजा टका सेर भाजी ई पी एस 95विधवाओको भिख दे रही है भाजपा नेता क्यों कि इनका गुरू अटल 2001 में ई पी एस 95पैंशन सरमायेदारों के हाथों बैच कर चला गया है।
क्या बोले अब बची कम है जिंदगी काम चला रहे हैं
I am working hard for my family pension but no result only delay & excuses govt people don’t want to work at all they spending their time and that’s it since 2022 I am waiting for my family pension but they don’t want to start Ihave summit all my documents everything is ok but still waiting iam alone I visited cpgram and wrote letter to Modiji &rajnath sir but no result